Những câu hỏi về thanh toán tại ps555

KYC (Xác minh danh tính) là bước xác nhận thông tin cá nhân của bạn khớp với tài khoản ví điện tử. Cần hoàn tất trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn.

Số dư khả dụng là phần tiền trong tài khoản bạn có thể rút hoặc dùng để đặt cược ngay. Số dư đang trong trạng thái xử lý chưa được tính vào đây cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã giao dịch là dãy số duy nhất do MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền. Bạn cần cung cấp mã này khi liên hệ hỗ trợ để đối chiếu giao dịch bị lỗi.

Đây là khoảng thời gian từ lúc bạn gửi lệnh rút đến khi tiền xuất hiện trong ví điện tử. Thời gian này phụ thuộc vào trạng thái xác minh tài khoản và ví của bạn.

Hạn mức giao dịch là mức nạp hoặc rút tối thiểu và tối đa mà hệ thống chấp nhận trong một lần. Mức cụ thể hiển thị trong trang thanh toán khi bạn chọn phương thức ví điện tử.

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã được xác minh và gắn với tài khoản ps555 của bạn. Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng ví liên kết này.